CENTRALES DE ATENCIÓN AL ESTABLECIMIENTO

CENTRAL DE AUTORIZACIONES
Telf. Lima: 372-5808
Telf. Provincia: 0 – 801 – 1 – 3333
Lunes a domingo las 24 horas, sin excepción.
Proporciona códigos de autorización y/o anulación para una transacción.
Solicitud de CÓDIGO 10.

CENTRAL DE ATENCIÓN A TERMINALES – POS
Telf. Lima: 614-9800
Telf. Provincia: 0 – 801 – 1 – 1430
Lunes a domingo las 24 horas, sin excepción.
Interrupción del servicio del terminal (POS).
Fallas en la transmisión o recepción de respuesta.

CENTRAL DE SERVICIO AL COMERCIO - INFORMES
Telf. Lima: 213-2400
Telf. Provincia: 0 – 801 – 1 – 5555
Lunes a viernes: de 8:00 a.m. a 8:00 p.m. Sábados: de 8:00 a.m. a 2:00 p.m. (Excepto los días feriados)
Consultas de las diferentes transacciones con la tarjeta American Express.
Solicitud de material operativo (voucher, kit para transacciones manuales, etc.).
Actualización de datos del establecimiento. Requerimiento de contómetros, cintas para el POS.
Consultas sobre el manejo del terminal POS.